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9月Aの商品発送日を教えてください。 |
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9月10日頃から当月の商品発送日をお答えできます。
フリーダイヤル(通話料無料)0120-32-4147にお問い合わせください。
または、当サイト内の商品発送予定日でも商品別お届け予定日を毎月8日頃から掲載しています。 |
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通帳から会費の引落しができなかったのですが? |
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25日(土・日・祝日は翌営業日)に引落しができない場合は翌月の10日(土・日・祝日は翌営業日)に再引落しがあります。ただし、翌月の商品発送が代金引落し確認後となり、商品のお届けが遅れますので24日までに口座へご入金ください。なお、10日の再引落しができなかった場合は以後の商品発送ができなくなります。 |
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会費引落しの通帳を変更できますか? |
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はい、できます。新しく会費を引落す通帳、通帳のお届け印をお持ちになって最寄りの郵便局の貯金窓口でお手続きください。
※変更用紙(自動払込利用申込書)は郵便局の貯金窓口にあります。 |
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○○○がおいしかったので追加注文したいのですが? |
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会員様の場合はフリーダイヤル(通話料無料)0120-32-4147で追加注文を承ります。代金はご登録の郵便貯金口座からの自動引落しです。
※ 果物等は収穫時期の関係でお取扱いできない場合もございます。
※ お届け月限定商品はお届け月経過後の取扱いはできません。 |
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月別掲載商品の中に希望商品がない月がありますが、どうすれば? |
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巻末の期間限定商品、または通年フリー商品の中からお選びください。 |
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申込希望商品のない月があります。毎月1品申込まないといけませんか? |
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いいえ。毎月1品という決まりはございません。たとえば、9月に2品申込み、10月はなしということもできます。 |
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○月だけ違うお届け先に届けて欲しいのですが? |
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申込人の商品記入欄は空白で、お届け先(2)〜(4)の欄に住所・氏名などをご記入のうえ、各項のお届け月欄にご希望の商品記号をご記入ください。 |
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36個申込みました。入会記念品は何個いただけるのですか? |
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3個です。12個ごとに入会記念品をプレゼントします。 |
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入会記念品は申込人のところに届くのですか?お届け先に送って欲しいのですが。 |
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申し訳ございません。入会記念品は全て申込人様に送付しております。個別対応はできません。ご了承ください。 |
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月の中旬頃不在にするので、商品を受け取ることができないのですが、別のところに届けることはできますか? |
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はい、できます。商品お届け月の前月20日までに、フリーダイヤル(通話料無料)0120-32-4147へご連絡ください。前月21日以降の場合も一度、当会へご相談ください。 |
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お届け先の記入欄がたりないのですが? |
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お手数ですが申込書をもう一枚ご使用ください。初めてお申込みをされる方は新規申込書を郵便局へ、継続会員様はフリーダイヤル(通話料無料)0120-32-4147へ継続申込書の追加をご請求ください。 |
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お中元、お歳暮に利用したいので「のし」をつけることはできませんか? |
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できません。頒布会制ですので個別のギフト包装等には対応できません。当会発行のお中元カタログ・お歳暮カタログ「百貨店ゆうパック」をご利用ください。 |
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配達日の指定をしたいのですが? |
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頒布会制のため、個別の配達日指定あるいは曜日指定はお受けできません。ただし、配達時間帯希望はお受けすることができます。どうぞご利用ください。 |
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申込内容を途中で変更することはできますか? |
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できます。フリーダイヤル(通話料無料)0120-32-4147、FAX06-6267-1185、ハガキ等で20日までにご変更の連絡をいただきますと、翌月発送分以降の変更を承ります。 |
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商品のお届け先は近畿以外でも可能ですか? |
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可能です。日本全国同一頒布価格でお届けできます。 |
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住所が変わりました。郵便局には届けをしましたが、近畿ゆうパックの会にも連絡しないといけませんか? |
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はい、近畿ゆうパックの会にもお手続きが必要です。フリーダイヤル(通話料無料)0120-32-4147、FAX06-6267-1185、ハガキ等で20日までにご変更の連絡をいただきますと、翌月発送分以降の変更を承ります。 |
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